Algemene voorwaarden

Wij houden van helderheid. Onze medewerkers bieden geen oplossingen die u niet nodig heeft. Wij hebben geen kleine lettertjes en we komen onze afspraken na.

Enkele belangrijke punten van de voorwaarden:

Algemene Voorwaarden en andere overeenkomsten

Naast de Algemene Voorwaarden hanteert Xenosite een beschrijving / uitleg van de dienst (Dienstbeschrijving) en het aanvraagformulier. Bij strijdigheid van de documenten gelden eerst de bepalingen in het aanvraagformulier, dan de dienstbeschrijving en daarna de Algemene Voorwaarden.

Garanties

Xenosite levert al haar diensten met bepaalde garanties. Wanneer uw bedrijfsvoering voor een groot deel afhankelijk is van de diensten die Xenosite u levert, is het verstandig een Service Level Agreement af te spreken met Xenosite. Op deze manier zijn de garanties en compensaties die Xenosite u biedt helder voor beide partijen.

Download de Algemene voorwaarden (PDF)

Prijzen

De prijzen die wij vermelden op onze website zijn exclusief 21% BTW.