E-mail is tegenwoordig een communicatiemiddel welke voor de meeste organisaties van groot belang is en cruciaal is in de continuïteit van werkzaamheden.
Indien de email binnen uw organisatie niet functioneert, hebben wij voor u een aantal zaken op een rij gezet die u, alvorens contact te zoeken met Xenosite, zelf kunt proberen.
Controleer de volgende instellingen in uw e-mailprogramma:
POP server, server voor inkomende e-mail |
mail.uwdomeinnaam, bv. mail.xenosite.nl
|
SMTP server, server voor uitgaande e-mail |
Dit is afhankelijk van uw Internetprovider, heeft u een verbinding via Xenosite dan gebruikt u smtp.xenosite.net
|
Gebuikersnaam
|
Uw e-mailadres is tevens uw gebruikersnaam, bv info@xenosite.nl
|
Wachtwoord |
Hier vult u het wachtwoord in. Let er wel op dat het wachtwoord hoofdletter gevoelig is. |
Controleer de webmail:
Indien er wel e-mail ontvangen en verstuurd kan worden via de webmail, is er waarschijnlijk een probleem met uw lokale instellingen.
U kunt de webmail bereiken via webmail.domeinnaam, bv. webmail.xenosite.nl. Wanneer u in het hoofdscherm bent, kunt u de aanmeldgegevens invoeren. Let op! Uw gebruikersnaam is uw
e-mailadres. Tevens is hier het wachtwoord hoofdlettergevoelig.
